۱. کارخانه شما چه محصولاتی تولید می‌کند؟
ما در کارخانه‌ی خود به تولید و فرآوری انواع قارچ‌های خوراکی و دارویی مانند گانودرما، شیتاکه و قارچ صدفی می‌پردازیم. همچنین محصولات فرآوری‌شده و نیمه‌آماده نیز در سبد تولیدات ما قرار دارند.
۲. محصولات شما چه تفاوتی با سایر تولیدکنندگان دارد؟
محصولات ما در محیطی کنترل‌شده و بر اساس استانداردهای بین‌المللی تولید می‌شوند. استفاده از فناوری روز، مواد اولیه مرغوب و رعایت اصول بهداشتی باعث می‌شود کیفیت و ماندگاری بالاتری نسبت به نمونه‌های مشابه داشته باشند.
۳. آیا محصولات شما دارای گواهینامه یا مجوز رسمی هستند؟
بله، کلیه محصولات دارای مجوزهای بهداشتی و گواهی‌های استاندارد ملی و بین‌المللی هستند. همچنین در حال اخذ گواهینامه‌های ارگانیک و GMP می‌باشیم.
۴. آیا امکان خرید مستقیم از کارخانه وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید به‌صورت مستقیم از طریق وب‌سایت یا تماس با بخش فروش، محصولات را سفارش دهید.
۵. آیا محصولات شما قابلیت صادرات دارند؟
بله، کارخانه ما آماده صادرات محصولات به کشورهای مختلف، به‌ویژه در منطقه‌ی GCC و خاورمیانه است.
۶. حداقل میزان سفارش برای خرید عمده چقدر است؟
حداقل میزان سفارش بسته به نوع محصول متفاوت است. برای اطلاع دقیق می‌توانید با بخش فروش تماس بگیرید.
۷. آیا امکان تولید سفارشی (Private Label) وجود دارد؟
بله، ما امکان تولید با برند و بسته‌بندی اختصاصی شما را داریم. بسیاری از مشتریان ما از این خدمات استفاده می‌کنند.
۸. چگونه می‌توانم نمایندگی فروش محصولات شما را دریافت کنم؟
برای دریافت نمایندگی کافیست فرم همکاری را از بخش «تماس با ما» پر کنید یا با تیم فروش ارتباط بگیرید. پس از بررسی شرایط، نتیجه به شما اعلام خواهد شد.
۹. شرایط ارسال سفارش چگونه است؟
سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و از طریق حمل‌ونقل سردخانه‌ای به مقصد ارسال می‌شوند تا تازگی و کیفیت محصول حفظ شود.
۱۰. چگونه می‌توانم با بخش پشتیبانی یا فروش در ارتباط باشم؟
شما می‌توانید از طریق ایمیل، شماره تماس درج‌شده در سایت، یا فرم تماس آنلاین با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید